বিপণনের ভবিষ্যৎ এখন আরও নিমগ্ন, আরও বুদ্ধিমান এবং আরও মানবকেন্দ্রিক। আপনি কি প্রস্তুত?
বিশ্ববিখ্যাত বিপণন চিন্তাবিদ ফিলিপ কটলার, হারমাওয়ান কার্তাজায়া এবং ইওয়ান সেতিয়াওয়ান রচিত মার্কেটিং ৬.০ গ্রন্থে তুলে ধরা হয়েছে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI), স্থানভিত্তিক কম্পিউটিং (Spatial Computing), এক্সটেন্ডেড রিয়েলিটি (XR), মেটাভার্স এবং অন্যান্য উদীয়মান প্রযুক্তির সমন্বয়ে বিপণনের নতুন দিগন্ত।
প্রচলিত ডিজিটাল বিপণনের সীমা অতিক্রম করে এই গ্রন্থে পরিচয় করিয়ে দেওয়া হয়েছে ইমার্সিভ মার্কেটিং (Immersive Marketing)-এর ধারণা—যেখানে বাস্তব ও ডিজিটাল জগতের সমন্বয়ে গড়ে ওঠে ব্যক্তিকেন্দ্রিক, অংশগ্রহণমূলক এবং স্মরণীয় গ্রাহক-অভিজ্ঞতা। বইটিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে প্রতিষ্ঠানগুলো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক ব্যক্তিকরণ (AI-Powered Personalization), স্পেশিয়াল মার্কেটিং, কনটেক্সচুয়াল মার্কেটিং, অগমেন্টেড ও ভার্চুয়াল রিয়েলিটি এবং মেটাভার্সের মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করে গ্রাহকদের সঙ্গে দীর্ঘমেয়াদি ও অর্থবহ সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারে।
বাস্তব উদাহরণ, সমসাময়িক কেস স্টাডি এবং কার্যকর কৌশলগত কাঠামোর মাধ্যমে মার্কেটিং ৬.০ দেখায় কীভাবে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো ‘ফিজিটাল’ (Phygital) অভিজ্ঞতা সৃষ্টি করে আজকের প্রযুক্তিনির্ভর গ্রাহকের প্রত্যাশা পূরণ করতে পারে এবং একই সঙ্গে ভবিষ্যতের প্রতিযোগিতামূলক বাজারের জন্য নিজেদের প্রস্তুত করতে পারে।
বিপণন পেশাজীবী, উদ্যোক্তা, কর্পোরেট নির্বাহী, নীতিনির্ধারক, শিক্ষক-গবেষক এবং ব্যবসায় প্রশাসনের শিক্ষার্থীদের জন্য এই গ্রন্থটি ভবিষ্যতের বিপণন কৌশল, প্রযুক্তি এবং মানবকেন্দ্রিক উদ্ভাবনের একটি নির্ভরযোগ্য দিকনির্দেশনা।
‘মার্কেটিং ৬.০’ শুধু নতুন প্রযুক্তি ব্যবহারের বই নয়; এটি এমন এক নতুন বিপণন দর্শনের পরিচয়, যেখানে প্রযুক্তি ও মানবিক অভিজ্ঞতার সমন্বয়ে ব্র্যান্ড, গ্রাহক এবং সমাজের মধ্যে আরও গভীর, অর্থবহ ও টেকসই সম্পর্ক গড়ে তোলার পথ দেখানো হয়েছে।
ফিলিপ কোটলার (ইংরেজি: Philip Kotler) (জন্ম: ২৭ মে, ১৯৩১) শিকাগোতে জন্মগ্রহণকারী একজন মার্কিন বিপণন বিশেষজ্ঞ। তিনি মার্কেটিং ম্যানেজমেন্ট বই ছাড়াও আরও বিভিন্ন গ্রন্থের লেখক। তিনি এস.সি. জনসন এবং নর্থওয়েস্টার্ন বিশ্ববিদ্যালয়ের কেলোগ স্কুল অফ ম্যানেজমেন্টের ডিস্টিংগুইশ প্রফেসর। বিশ্বব্যাপী করপোরেট জগতে ড. ফিলিপকে মার্কেটিং জনক হিসেবে সম্মান করা হয়। নর্থওয়েস্টার্ন বিশ্ববিদ্যালয়ের ডিস্টিংগুইশ প্রফেসর ড. ফিলিপ বিভিন্ন বিশ্ববিদ্যালয় থেকে এ পর্যন্ত ১২টি সম্মানসূচক পিএইচডি ডিগ্রি লাভ করেছেন। ম্যাসাচুসেটস ইনস্টিটিউট থেকে অর্থনীতিতে মাস্টার্স এবং শিকাগো বিশ্ববিদ্যালয় থেকে একই বিষয়ে পিএইচডি লাভ করেন তিনি। ১৯৯৮ সাল থেকেই প্রফেসর কোটলার বিশ্বের সেরা ৫০ জন ব্যবসায় ব্যক্তিত্বের মধ্যে অন্যতম।