১০% ইনস্ট্যান্ট ক্যাশব্যাক পুরো জানুয়ারি মাসজুড়ে বই ও পণ্যে বিকাশে মাত্র ৬০০৳+ পেমেন্টে সর্বোচ্চ ১০০৳ পর্যন্ত! পুরো ক্যাম্পেইনে ক্যাশব্যাক পাবেন ১৫০৳ পর্যন্ত!*
আরো দেখুন
১০% ইনস্ট্যান্ট ক্যাশব্যাক পুরো জানুয়ারি মাসজুড়ে বই ও পণ্যে বিকাশে মাত্র ৬০০৳+ পেমেন্টে সর্বোচ্চ ১০০৳ পর্যন্ত! পুরো ক্যাম্পেইনে ক্যাশব্যাক পাবেন ১৫০৳ পর্যন্ত!*
অনলাইন বাণিজ্য মেলায় আপনার পছন্দের পণ্যে ৭৫% পর্যন্ত ছাড়! বছরের শুরুতেই সেরা ডিল, রকমারি অনলাইন বাণিজ্য মেলা, ২০২৬
বইটি বিদেশি প্রকাশনী বা সাপ্লাইয়ারের নিকট থেকে সংগ্রহ করে আনতে আমাদের ৩০ থেকে ৪০ কর্মদিবস সময় লেগে যেতে পারে।
Fundamentals of Selling Fundamentals of Selling draws on the unmatched experience of a salesman turned teacher to give your students the sales skills that lead to success. With a level of detail unique to this book, author Charles Futrell lays out a selling process step by step, taking in every phase of the sale from planning to follow-up. This detailed yet universal approach gives students the foundation they need to be successful sellers in any industry. Key Feature • Expanded coverage of ethics • Technology coverage • New topics in selling like, sales prospecting funnel, the leaking bucket customer concept, and the use of parables and storytelling as communication techniques • Increased emphasis on planning the sales call Table of Contents Part I: Selling as a Profession Chapter 1. The Life, Times, and Career of the Professional Salesperson Chapter 2. Relationship Marketing: Where Personal Selling Fits Chapter 3. Ethics First ? Then Customer Relationships Part II: Preparation for Relationship Selling Chapter 4. The Psychology of Selling: Why People Buy Chapter 5. Communication for Relationship Building: It?s Not All Talk Chapter 6. Sales Knowledge: Customers, Products, Technologies Part III: The Relationship Selling Process Chapter 7. Prospecting?the Lifeblood of Selling Chapter 8. Planning the Sales Call Is a Must! Chapter 9. Carefully Select Which Sales Presentation Method to Use Chapter 10. Begin Your Presentation Strategically Chapter 11. Elements of a Great Sales Presentation Chapter 12. Welcome Your Prospect?s Objections Chapter 13. Closing Begins the Relationship Chapter 14. Service and Follow-Up for Customer Retention Part IV: Managing Yourself, Your Career, and Others Chapter 15. Time, Territory, and Self-Management: Keys to Success Chapter 16. Planning, Staffing, and Training Successful Salespeople Chapter 17. Motivation, Compensation, Leadership, and Evaluation of Salespeople Appendix A: Sales Call Role-Plays Appendix B: Personal Selling Experiential Exercises Appendix C: Comprehensive Sales Cases Appendix D: Selling Globally Appendix E: Answers To Crossword Puzzles