সফল ব্যবসায়ীদের চেনা যায় তাদের স্থির লক্ষ্য এবং কাজের প্রতি প্রচণ্ড জেদ দিয়ে। আমি ডোনাল্ডের মধ্যে এই গুণ অনেক আগেই দেখেছি, আর রবার্টের মধ্যেও তা আছে। আমি বলতে পারি, তাদের এই কাজের শক্তিটা একেবারে খাঁটি। তারা থামে না, আর তাই তারা যে সাফল্য পেয়েছে তা সত্যিই অসাধারণ। আমি আশা করি, আপনারা সময় নিয়ে তাদের কথাগুলো শুনবেন।